淺談公視+ 《時間竊賊 Time Thieves》

公視+《時間竊賊 Time Thieves》(連結)

我們都知道知名的瑞典家具品牌,以自行組裝的方式來換取優惠價格,若需要到府安裝,則需要提供金額的6.5%來支付組裝費用。這聽起來非常合理,但有組裝過家具的經驗就知道,若不是有這方面經驗的人,其實要將家具組裝起來並非容易之事。

這個例子點出一個問題,那就是我們的時間是否正在一點一滴的被人竊取?

在智慧型手機與自動化設備還沒普及之前,許多本來應該要由”專人”服務的工作,逐漸被各式各樣的”智慧化系統”所取代,舉凡許多餐廳的自助點餐系統、線上交易平台、證卷交易平台、銀行系統等等,所有的趨勢都指向”方便”兩個字,因為只要一根手指頭的點選與輸入,複雜的程序都不必親自處理,同時也不必浪費時間在排隊、交通與程序上,聽起來是一個值得稱讚的發展。但是這些所謂的”方便”會不會正是盜取我們時間的竊賊呢?

如果站在在資方的角度,如果有一種員工不必付他任何薪水,他還能將事情妥善完成,那便是所有資方的最大願望,而現在,這個願望將透過身為消費者的我們來完成。資方提供平台或是自助服務,將任何需要告知或是指引的事項及教學註明在平台上,業者只需要進行其餘複雜操作的工作即可,人力成本便可從中省去,並轉嫁給身為消費者的我們,使我們變成所謂的「半員工」,相對於資方來說再好不過,但事實上,並不是所有人都會照著流程操作這些”新奇的東東”,儘管可能有現場的工作人員或是客服專線,但每個人勢必都需要花費時間來熟悉各個介面的操作方式。

在資本主義下,時間就是金錢,將每個單位時間進行效益最大化已經成為現代人的課題,各式各樣的行為都需要快速解決,飲食方面有速食業的蓬勃發展、睡眠方面當然越短越好、看影片也預設x1.25倍播放速度、路途5分鐘的路程必定需要機車。種種的快速行為反應一個核心問題,那就是我們害怕浪費時間,彷彿多花一分鐘就是極大的損失,沒有將時間進行最佳化使用就是失敗的人。

我們再也逃離不了將時間貨幣化的魔掌,畢竟打從幼稚園的教育開始,學會辨識時間後的我們,開始瞭解原來自己必須配合”大家的時間”,該睡覺的時間就必須睡覺、該吃飯的時間就必須吃飯、該起床的時間就必須起床,作息已經不再像學齡前的生活。而我們必須思考看看,如果一個小孩沒有接受”認識時間”的教育,他是否還會有”浪費時間”的想法?